怎么認識空調的小零件(認識空調的每個零部件)

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怎么認識空調的小零件

我09年購買的格蘭仕空調，10年夏季第一次使用便不制冷，維修人員說是漏氟，加了一次氟，11年還是和10年一樣，這次我們覺得不會是簡單的漏氟，一定的空調有問題，這次維修人員檢查發現是09年安裝空調時，需要加2米管，而負責安裝的人員把原裝銅管換成了鋁管（并且加收了2米共160元的管錢），本來應是5米銅管現在成了5米的鋁管，能不漏嗎？然后我們就進入漫長的等待期了，至今20天，報修了3次，沒有任何售后人員與我們主動聯系，期間找過他們，告知我們以為已經給我們修好，然后又說馬上讓維修人員和我們聯系，到現在又過去2天了，依然沒有人聯系我們。出了問題以逃避的方式來解決能行嗎？空調在最炎熱的季節不能制冷是什么感覺？去年就發現了偷換行為為什么不即時篩查？我是石家莊的用戶，也許其他地區的售后不是這樣，僅供參考！！

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立秋已過，但申城高溫天氣依舊，家家戶戶還是離不開空調。今年夏天，上海家電維修服務市場相對平穩有序，據上海電子產品維修服務行業協會統計，入夏以來，//www.greees.com/' target='_blank'>上海空調維修量約為26萬單，比去年同期下降3%左右，空調清洗31.5萬單，約72萬臺，比去年同期增加7%。上海8000多名空調服務人員全員上崗，基本上能夠在24小時之內上門，及時滿足市民的服務需求。

962512上海家電服務熱線專家告訴解放日報·上觀新聞記者，上海空調維修量略有下降，主要是因為今年夏天上海超高溫天氣不多，空調使用頻率比往年低，造成故障頻率也相對低一點。再者，如今空調新機價格親民，市民發現超期使用的空調一旦壞了，更換主要配件的價格會比較高，維修性價比很低，因此往往會選擇買新的，而不是修舊。而空調清洗量上升，則與疫情發生以來上海市民健康保護意識的加強有關。

今年夏天，申城消費者空調清洗量明顯上升。

他還介紹，在目前疫情防控要求比較嚴格的情況下，消費者不妨掌握一定的自檢竅門，來減少服務人員上門。

第一步，可先檢查一下空調遙控器電池是不是還能用，有時候空調遙控器電池沒電是很多人會忽略的；第二步，將空調內機過濾網清洗一下，積灰也會影響使用效果；第三步看看外機是不是有垃圾堵住；第四步，提高設定啟動溫度，待空調運作后再慢慢降低溫度。如果還是有問題再報修。

消費者倘若要報修，則務必了解以下幾點：

一是通過官方渠道尋找正確的品牌廠家服務電話。市民可以通過12345市民熱線、上海發布、上海市商務委員會官網、12315消費者保護熱線、962512上海家電服務熱線等官方渠道查詢到最新的品牌廠家服務電話，或者直接撥打962512家電服務熱線咨詢，切勿隨意在網上或信箱小廣告上找不靠譜的維修單位維修。

二是對上門服務人員，須查驗核對他的“上海市家電維修統一上門服務證”。可以在962512家電服務熱線官網或電話核查比對，如有問題可以拒絕服務，以免上當受騙。目前正規服務企業上門人員中已經有90%以上的人員持有統一上門服務證。

上海市家電安裝維修人員上門服務證。

三是消費者對維修價格要做到心里有底。一般掛機柜機空調不制冷的常見故障是電容器壞了和制冷循環系統漏液，除去上門費50至80元之后，更換電容器不會超過300元，加液一般最多2個單位，根據匹數大小不同。選用R22（R22是氟利昂家族的一員，屬于氫氯氟烴類），價格200至350元之間，選用R410A（一種新型環保制冷劑，不破壞臭氧層，工作壓力為普通R22空調的1.6倍左右，制冷/暖效率高)，價格在300至500元（5匹機除外）。

假如維修人員提出需要更換壓縮機，消費者應當根據自己空調使用年限理性決定，國家規定空調安全使用年限為10年，超過這個年限修理的價值就不大了。

四是為提高空調使用效果，延長使用壽命，建議每年可讓專業清洗人員進行一次專業清洗。

欄目主編：吳衛群 文字編輯：吳衛群 題圖來源：圖蟲創意 圖片編輯：邵競

來源：作者：吳衛群

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