前沿拓展：

商用雙頭燃氣灶維修

雙頭(tou)燃(ran)氣灶(zao)兩個灶(zao)頭(tou)都有一(yi)個瓷(ci)頭(tou)放電針不打火，換(huan)對新電池(chi)也不行的原因：

此種情況非燃氣(qi)灶的故障(zhang)，正常(chang)情況下(xia)(xia)，燃氣(qi)灶每個爐(lu)頭都會(hui)有兩(liang)個類似點(dian)(dian)火針的物體(ti)，但(dan)這兩(liang)個物體(ti)中只有一個是(shi)點(dian)(dian)火針，其通常(chang)情況下(xia)(xia)頭部為平頭。而另外(wai)(wai)一個物體(ti)雖然長的像點(dian)(dian)火針，但(dan)它卻(que)不是(shi)點(dian)(dian)火針而是(shi)感(gan)應針或(huo)(huo)熱(re)電(dian)偶。其頭部通常(chang)情況下(xia)(xia)為尖形(xing)或(huo)(huo)較另外(wai)(wai)一個長一些。

這個(ge)感(gan)應(ying)針或(huo)熱(re)電(dian)偶是(shi)不會打火(huo)的(de)(de)，它是(shi)在(zai)火(huo)燃燒(shao)的(de)(de)情況(kuang)下反饋給控(kong)制盒一個(ge)反饋信號(hao)，用(yong)以(yi)監視(shi)爐頭(tou)火(huo)焰是(shi)否正常燃燒(shao)。當爐頭(tou)的(de)(de)火(huo)焰意外(wai)熄滅(mie)時，它會以(yi)反饋信號(hao)形式(shi)告之控(kong)制盒并執(zhi)行切斷氣(qi)源，停止工作用(yong)以(yi)保(bao)護用(yong)戶(hu)安全，避免造成(cheng)氣(qi)體中毒或(huo)火(huo)災等事故。

有些(xie)產品，由(you)于其特殊性(xing)，采用兩種(zhong)以上的(de)售(shou)后保(bao)修模(mo)式，二維碼溯源提供各(ge)種(zhong)售(shou)后模(mo)式的(de)混合保(bao)修解決方案。

例如：

在(zai)購買產品(pin)用戶所在(zai)地區(qu)，沒有(you)(you)訂(ding)單維修(xiu)單位，那么客戶需要將產品(pin)寄(ji)回(hui)工廠，有(you)(you)廠家(jia)維修(xiu)后再寄(ji)回(hui)給用戶；

有(you)的產(chan)(chan)品(pin)在某種情況下，只(zhi)有(you)廠家(jia)才(cai)能解決的問題，需(xu)要上門服務，或者保修期內產(chan)(chan)品(pin)直接(jie)換成新(xin)產(chan)(chan)品(pin)；

定點維修(xiu)(xiu)的產(chan)品，也需要(yao)定點維修(xiu)(xiu)部門，將產(chan)品寄回廠家(jia)進行維修(xiu)(xiu)，如果無法維修(xiu)(xiu)，就(jiu)要(yao)給客戶更換新(xin)的產(chan)品。

各種情況，都需(xu)要綜(zong)合的解決(jue)方案，最(zui)終(zhong)的目的是給(gei)客戶提供滿意(yi)的 保修期售后服務(wu)。

二維碼溯源網(wang)，從系統，到(dao)用戶端，到(dao)代理商，維修(xiu)(xiu)商，廠家維修(xiu)(xiu)部等各環節，都有各種(zhong)保修(xiu)(xiu)服務(wu)的解決方案(an)，在(zai)系統管理中，設定保修(xiu)(xiu)服務(wu)類型及種(zhong)類，各個環節無縫交接，高(gao)效(xiao)系統化(hua)(hua)，網(wang)絡化(hua)(hua)、數字化(hua)(hua)完成售后(hou)服務(wu)。

消費者（用戶、買家）都可以隨時通過二維(wei)碼保修(xiu)卡上，看(kan)到自(zi)己的產品(pin)保修(xiu)情(qing)況(kuang)，進展進度，做到放心(xin)，安心(xin)。

有好(hao)的售(shou)后(hou)服務，才(cai)能解(jie)決好(hao)用(yong)戶的問題，解(jie)決好(hao)用(yong)戶的問題，就是解(jie)決渠(qu)道的后(hou)顧之(zhi)憂，才(cai)能最大限(xian)度的拓展市場，提(ti)供(gong)市場占有率和(he)客(ke)戶滿意(yi)度，以及客(ke)戶的回購率，建(jian)立產(chan)品(pin)的品(pin)牌價值(zhi)和(he)市場口碑。

如果(guo)您的(de)(de)產品是屬(shu)于(yu)需要混合售(shou)(shou)后服務(wu)的(de)(de)，每年幾千元的(de)(de)費用，就可以輕(qing)松的(de)(de)建立(li)起面向全國市場的(de)(de)售(shou)(shou)后服務(wu)保證體系，讓您的(de)(de)產品售(shou)(shou)后服務(wu)，再無后顧之憂。

我們的團(tuan)隊(dui)，提供7天*24小(xiao)時的在線技術支持，讓您的事業更上一(yi)層樓(lou)。

歡迎(ying)您隨時咨詢(xun)我們，有關產(chan)品售后服務方(fang)面的各類問題，我們一定有一個解決(jue)方(fang)案令(ling)您滿意(yi)。

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拓展知識：